Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
Brabant Textiel ha a cuore la tua privacy. Pertanto, trattiamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i tuoi dati a disposizione di terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all’utilizzo del sito web e dei servizi forniti da Brabant Textiel. La data di entrata in vigore dei presenti termini e condizioni è il 25/10/2023, con la pubblicazione di una nuova versione scade la validità di tutte le versioni precedenti. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni sull’utente vengono raccolte da noi, per cosa vengono utilizzate queste informazioni e con chi e a quali condizioni, se del caso, queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Ti spieghiamo anche come conserviamo i tuoi dati e come li proteggiamo da un uso improprio e quali sono i tuoi diritti in relazione ai dati personali che ci fornisci.

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattare il nostro contatto per la privacy, puoi trovare i dettagli di contatto alla fine della nostra informativa sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li conserviamo (o li facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono accessibili.

Software per negozi online

WooCommerce
Il nostro negozio online è sviluppato con il software di WooCommerce. I dati personali che ci metti a disposizione allo scopo di fornire i nostri servizi saranno condivisi con questa parte. WooCommerce ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non utilizzeranno mai i tuoi dati per nessun altro scopo. WooCommerce è obbligata ad adottare misure di sicurezza adeguate in base all’accordo che abbiamo stipulato con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell’applicazione della crittografia SSL e di una politica di password complesse. WooCommerce utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative all’utilizzo del software da parte dell’utente, nessun dato personale viene raccolto e/o memorizzato. WooCommerce si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all’interno del proprio gruppo al fine di migliorare ulteriormente i propri servizi.

WooCommerce Hosting
Il nostro webshop è sviluppato con il software WooCommerce, abbiamo scelto AndersGoogle per il nostro web hosting. I dati personali che ci metti a disposizione allo scopo di fornire i nostri servizi saranno condivisi con questa parte. In caso contrario, Google ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non utilizzerà mai i tuoi dati per nessun altro scopo. AndersGoogle è obbligata ad adottare misure di sicurezza adeguate sulla base dell’accordo che abbiamo stipulato con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell’applicazione della crittografia SSL e di una politica di password complesse. Vengono eseguiti backup regolari per evitare la perdita di dati.

Web Hosting

Cercaci su Google
Acquistiamo servizi di web hosting e di posta elettronica da Google. Google elabora i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Tuttavia, questa parte può raccogliere metadati sull’utilizzo dei servizi. Non si tratta di dati personali. Google ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l’utilizzo non autorizzato dei dati personali dell’utente. Google è tenuta a mantenere la riservatezza ai sensi dell’accordo.

E-mail e mailing list

MailChimp
Inviamo le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo e-mail per i propri scopi. Nella parte inferiore di ogni e-mail che viene inviata automaticamente tramite il nostro sito web, vedrai il link “annulla iscrizione”. Non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull’apertura e la lettura delle e-mail. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere informazioni con terze parti in questo contesto.

Cercaci su Google
Utilizziamo i servizi di Google per il nostro regolare traffico di e-mail aziendali. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire il più possibile l’uso improprio, la perdita e il danneggiamento dei vostri e dei nostri dati. Google non ha accesso alla nostra casella di posta elettronica e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.

Processori di pagamento

Mollie
Per gestire (in parte) i pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo la piattaforma Mollie. Mollie elabora il vostro nome, indirizzo e luogo di residenza e i vostri dati di pagamento, come il vostro conto bancario o il numero di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere i dati (in forma anonima) con terzi in questo contesto. Tutte le garanzie di cui sopra in materia di protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali si avvalgono di terzi. Mollie non conserva i vostri dati più a lungo di quanto consentito dalla legge.

Recensioni

Feedback Azienda
Raccogliamo recensioni attraverso la piattaforma Feedback Company. Se lasci una recensione tramite Feedback Company, ti viene richiesto di fornire il tuo nome, città e indirizzo e-mail. Feedback Company condivide queste informazioni con noi in modo da poter collegare la recensione al tuo ordine. Feedback Company pubblica anche il nome e il luogo di residenza dell’utente sul proprio sito web. In alcuni casi, Feedback Company potrebbe contattare l’utente per fornire una spiegazione della sua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo e-mail e le informazioni relative al tuo ordine con Feedback Company. Utilizzano questi dati solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. Feedback Company ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dell’utente. Feedback Company si riserva il diritto di coinvolgere terze parti allo scopo di fornire il servizio, per il quale abbiamo dato il permesso a Feedback Company. Tutte le garanzie di cui sopra in materia di protezione dei dati personali dell’utente si applicano anche alle parti del servizio per le quali Feedback Company si avvale di terze parti.

Spedizioni e logistica

PostNL
Quando effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Per effettuare le consegne ci avvaliamo dei servizi di PostNL. A tal fine, è necessario che comunichiamo il vostro nome, indirizzo e dati di residenza con PostNL. PostNL utilizzerà questi dati solo ai fini dell’esecuzione del contratto. Nel caso in cui PostNL si avvalga di subappaltatori, PostNL metterà a disposizione dei dati dell’utente anche tali parti.

DPD
Quando effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Ci avvaliamo dei servizi di DPD per effettuare le consegne. A tal fine, è necessario che comunichiamo a DPD il nome, l’indirizzo e il luogo di residenza dell’utente. DPD utilizzerà questi dati solo ai fini dell’esecuzione del contratto. Nel caso in cui DPD si avvalga di subappaltatori, DPD metterà a disposizione dei dati dell’utente anche tali parti.

Fatturazione e tenuta della contabilità

MoneyBird
Utilizziamo i servizi di MoneyBird per la nostra amministrazione e contabilità. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e residenza e i dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per amministrare le fatture di vendita. I tuoi dati personali sono trasmessi e conservati in modo protetto, MoneyBird ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati dalla perdita e dall’uso non autorizzato. MoneyBird è obbligata a mantenere la riservatezza e tratterà i tuoi dati in modo confidenziale. MoneyBird non utilizza i dati personali dell’utente per scopi diversi da quelli sopra descritti.

Canali
di vendita esterniFinalità del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati solo allo scopo di fornire i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all’ordine fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per il marketing (mirato). Se condividi dati con noi e li utilizziamo per contattarti in un secondo momento, oltre che su tua richiesta, ti chiederemo il permesso esplicito di farlo. I tuoi dati non saranno condivisi con terzi, se non per adempiere ad obblighi contabili e amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate alla riservatezza in virtù dell’accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati con l’obiettivo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad es. l’indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali. Partecipazione a indagini fiscali e penali

In alcuni casi, Brabant Textiel potrebbe essere obbligata a condividere i dati dell’utente in relazione a un’indagine fiscale o penale da parte del governo. In tal caso, siamo obbligati a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo a ciò nell’ambito delle possibilità offerte dalla legge.

Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sei un nostro cliente. Ciò significa che conserveremo il tuo profilo cliente fino a quando non indicherai che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indichi, lo considereremo anche come una richiesta di oblio. Ciò significa anche che non conserveremo i tuoi dati per più di due anni dall’ultimo momento del contatto o della transazione, a meno che non vi sia una giustificazione legale per farlo. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i dati (personali) dell’utente, pertanto conserveremo tali dati per tutta la durata del termine applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del tuo incarico.

I tuoi diritti
Sulla base della legislazione olandese ed europea applicabile, l’utente in qualità di interessato ha determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da o per nostro conto. Di seguito spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, al fine di prevenire abusi, invieremo solo copie dei vostri dati al vostro indirizzo e-mail già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati a un indirizzo e-mail diverso o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo i registri delle richieste completate, nel caso di una richiesta di noncurardime amministriamo dati anonimizzati. Tutte le dichiarazioni e le copie dei dati saranno inviate all’utente nel formato di dati leggibile da una macchina che utilizziamo all’interno dei nostri sistemi. L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetta che stiamo utilizzando i suoi dati personali in modo errato.

Diritto di accesso
Hai sempre il diritto di prendere visione dei dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati all’indirizzo e-mail a noi noto, con una panoramica dei responsabili del trattamento che detengono questi dati, indicando la categoria in cui abbiamo memorizzato questi dati.

Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di ottenere la rettifica dei dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all’indirizzo e-mail a noi noto che i dati sono stati modificati.

Diritto di limitazione del trattamento
L’utente ha sempre il diritto di limitare i dati che trattiamo (o abbiamo elaborato) che si riferiscono alla sua persona o che possono essere ricondotti a lui. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo una conferma all’indirizzo e-mail a noi noto che i dati non saranno più trattati fino a quando non rimuoverete la restrizione.

Diritto alla portabilità dei dati
Hai sempre il diritto di far svolgere da un altro soggetto i dati che trattiamo (o abbiamo trattato) e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. È possibile presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie di tutti i tuoi dati che abbiamo elaborato o elaborato per nostro conto da altri responsabili del trattamento o terze parti all’indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, in tal caso, non saremo più in grado di continuare il servizio, poiché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti
In alcuni casi, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte o per conto di Brabant Textiel. In caso di opposizione, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della sua obiezione. Se l’obiezione dell’utente è fondata, metteremo a disposizione dell’utente copie e/o copie dei dati che trattiamo (o abbiamo elaborato) e quindi cesseremo definitivamente il trattamento. L’utente ha inoltre il diritto di non essere soggetto a un processo decisionale automatizzato o alla profilazione individuale. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che questo sia il caso, contatta il nostro referente per questioni relative alla privacy.

Biscotti

Analisi di Google
Attraverso il nostro sito web, i cookie vengono inseriti dalla società americana Google, nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per monitorare e ricevere report su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato a fornire l’accesso a questi dati sulla base delle leggi e dei regolamenti applicabili. Raccogliamo informazioni sulle tue abitudini di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni in combinazione con altri set di dati e quindi tracciare i vostri movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra le altre cose, pubblicità mirata (Adwords) e altri servizi e prodotti Google.

Cookie di terze parti
Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino i cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche all’Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, troverai sempre la versione più recente in questa pagina. Se la nuova informativa sulla privacy influisce sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di te, ti informeremo via e-mail.

Contatti Brabant Textiel
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Mill, Paesi Bassi

T (064) 638-6915
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